Recentemente foi divulgado pela ANAC o mais novo método de consultas e esclarecimentos. É um novo documento chamado “Carta de Serviços ao Cidadão”. Nele é possível encontrar alguns esclarecimentos básicos expostos de forma direta e objetiva. O documento destina-se a todos os envolvidos com o meio aéreo, desde um passageiro até um grande operador. O documento é apenas um esclarecimento inicial e por mais que não seja muito detalhado, traz um grande auxílio.Vale a pena parar para ler o documento e principalmente conhecer um pouco mais sobre o que envolve a aviação civil.
O documento na íntegra está disponível no endereço: http://www2.anac.gov.br/arquivos/pdf/CARTA%20DE%20SERVICOS%20INSTITUCIONAL%20FINAL.pdf
Boa Leitura.
Operações Go Air
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